Postes vacants

Spécialiste Key Clients, priorité Clientèle privée – région Bienne, Seeland et Jura bernois (t)

60-100% | Biel / Bienne | Possibilité de faire du télétravail

Souhaites-tu utiliser tes compétences dans un segment de clientèle stratégique? As-tu envie de susciter, toi aussi, l'enthousiasme de notre clientèle? Recherches-tu une entreprise qui fait la part belle au travail d'équipe et qui place la clientèle au cœur de ses activités? Alors nous avons un poste intéressant pour toi à la place Centrale à Bienne.

Tes atouts

Epauler les conseillers et conseillères à la clientèle dans le suivi de la Clientèle privée, les décharger de certaines tâches administratives (ouverture de relations d'affaires, gestion de relations existantes, services en ligne, trafic des paiement, cartes, conformité juridique, diverses clarifications dans le cadre d'opérations bancaires, etc.)
Accomplir les formalités administratives découlant des opérations de placement en conformité avec les exigences légales
Répondre aux questions réglementaires, traiter les documents et mettre à jour les informations dans nos systèmes
Entretenir des contacts avec la clientèle par téléphone ou par écrit et préparer la correspondance (courriel ou courrier)

Ton profil

Formation de base dans le secteur bancaire
Langue maternelle française ou allemande et bonnes connaissances de l'autre langue (niveau B2 au moins)
Capacité à travailler de manière autonome et à prendre des initiatives, goût pour le contact à la clientèle (clientèle privée fortunée)
Sens du service, flexibilité, ouverture d'esprit, force de conviction
Sens des responsabilités, orientation résultats, rigueur dans le travail

Nous croyons en toi

Notre culture d'entreprise

Défense des principes de durabilité
Courage, retour d'information, esprit d'équipe (objectifs d'équipe définis ensemble, par ex.)
Rapports horizontaux de collaboration et de conduite
Renforcement de la santé mentale et physique
Grande autonomie, notamment de décision
Rapports fondés sur le tutoiement, ouverts, personnels, collaboratifs

Ton développement chez nous

Encouragement de ton développement individuel, en temps et en argent
Formations internes et externes
Progression au sein de l'entreprise pour réaliser tes objectifs de carrière, fondée sur tes atouts
Environnement d'apprentissage inspirant et appui à ton développement personnel

Ta flexibilité

Formes de travail flexibles (temps partiel, partage de poste, télétravail, temps de travail annualisé)
Entre 27 et 30 jours de vacances par an
Possibilité d'acheter jusqu'à 10 jours de vacances supplémentaires par an à prix rèduit
Possibilité de réaliser un projet personnel grâce à un congé non payé
Volonté d'équilibrer vie professionnelle et vie privée
Congé de maternité de 18 semaines et congé de paternité de 4 semaines

Ta rémunération

Pas de bonus individuel, mais une participation aux résultats pour l'ensemble du personnel
Rémunération: nous sommes certifiés Fair-On-Pay (égalité salariale femmes-hommes)
Prime d'effort exceptionnel en guise de récompense pour services hors normes
Caisse de pension: cotisations de l'employeur et prestations d'assurance supérieures à la moyenne et plan d'épargne au choix
Allocations familiales de CHF 250.00 par mois

Tes autres avantages

Avantages réservés au personnel (services bancaires, mobilité, etc.)
Prise en charge par l'employeur d'une partie des frais occasionnés par le télétravail (CHF 600.00)
Prime d'années de service (argent ou vacances supplémentaires, au choix)
hèque de CHF 200.00 par an pour la promotion individuelle de la santé
Promotion de formes de mobilité durables d'une valeur de CHF 200,00 par an

Tous les avantages

Ta BCBE

En tant qu'employeur, la BCBE a beaucoup à t'offrir. Elle recherche des précurseurs, des esprits rassembleurs, des bâtisseurs d'avenir, qui sachent proposer plus que des services bancaires. Dans la région Berne/Soleure, nous conseillons et nous accompagnons la clientèle privée et les entreprises. Nos prestations sont à l'avant-garde de l'innovation. Les besoins de la clientèle sont notre préoccupation majeure. Pour la servir au mieux, nous nous appuyons sur notre filiale informatique aity SA.
Nous nous préoccupons du bien-être de notre personnel. Nous encourageons tous les talents, jeunes et moins jeunes, nous favorisons des formes de travail individuelles et flexibles, nous facilitons le développement de celles et ceux qui souhaitent se former en continu et faire carrière. Notre culture d'entreprise se veut ouverte et positive. La confiance, l'engagement et le développement durable font partie de notre ADN, tout comme la diversité, l'échange et l'humour.

Le Groupe BCBE en tant qu'employeur